Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин «У сестер», навіщо вони потрібні та як ми їх захищаємо. Оформлюючи замовлення чи залишаючи заявку, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1Хто обробляє дані

Володілець персональних даних: ФОП Прізвище Ім’я По батькові, РНОКПП 0000000000, адреса: Полтавська обл., с. Лобкова Балка, траса Київ–Харків, 234 км.

2Які дані ми збираємо

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• місто й відділення Нової пошти або адреса доставки;
• дані отримувача, якщо замовлення для іншої людини;
• зміст замовлення та коментар до нього;
• технічні дані: IP-адреса, тип браузера, файли cookie.

Ми не збираємо дані банківських карток: онлайн-оплати на сайті немає.

3Навіщо нам ці дані

• підтвердити замовлення та узгодити оплату;
• оформити й відправити посилку Новою поштою;
• зв’язатися з вами телефоном чи в месенджері;
• відповісти на звернення через форму зворотного зв’язку;
• покращувати роботу сайту та аналізувати відвідуваність.

4Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам, крім випадків, потрібних для виконання замовлення:

• ТОВ «Нова Пошта» — для доставки посилки;
• сервіси аналітики (Google Analytics, Meta Pixel) — у знеособленому вигляді;
• державні органи — лише у випадках, передбачених законом.

5Файли cookie

Сайт використовує cookie, щоб пам’ятати вміст кошика, а також для аналітики та реклами. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, але тоді частина функцій сайту може працювати некоректно.

6Скільки ми зберігаємо дані

Дані замовлень зберігаємо протягом трьох років після останнього замовлення для бухгалтерського обліку та гарантійних питань, після чого видаляємо.

7Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
• вимагати їх виправлення або видалення;
• відкликати згоду на обробку;
• звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на usester.zam@gmail.com або зателефонуйте.

8Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата оновлення вказана вгорі.